• Registrant harus memberikan konfirmasi perpanjang melalui email [email protected] agar dapat diproses invoice pembayarannya, selambat-lambatnya 7 hari sebelum masa aktif domain berakhir. (Ket : Domain Life Cycle)
  • Setelah registrant menerima invoice dan menyelesaikan pembayaran,  bukti pembayaran perpanjangan masa aktif domain harus dikirimkan ke [email protected] selambat-lambatnya 3 hari sebelum masa aktif domain berakhir dengan SUBJECT EMAIL :  “NAMA DOMAIN ANDA & No. INVOICE “
  • Jika permohonan perpanjang disetujui oleh admin, masa aktif domain akan bertambah dalam kurun waktu 3 hari proses hari kerja. 
  • Admin akan melakukan persetujuan perpanjang domain hanya setelah menerima konfirmasi pembayaran melalui email [email protected]
  • Proses domain berhasil diperpanjang dapat dipantau melalui layanan Whois dari www.pandi.id, informasi domain anda akan ditampilkan.  Cek informasi kolom Expiration Date apakah sudah ada perubahan, jika sudah berubah maka proses perpanjangan domain anda telah berhasil.  Jika belum mohon buat tiket di bantuan teknis atau kirim email ke [email protected] atau hubungi kami via Whatsapp/Telegram di 0812 2700 1000, dan staff kami akan membantu proses selanjutnya.